29 мая 2023 года генеральный директор НАСО Зайцев Сергей посетил пансионат Забота и Уход (Красногорск).
Сергею Зайцеву провели экскурсию по пансионату, он познакомился с персоналом, оценил условия размещения пожилых людей, а также познакомился с документацией пансионата.
«Как человек, который работает в комплаенс (система внутреннего контроля в организации, которая помогает компании работать в соответствии с определенными правилами), я обращаю внимание на технологичность, на операционною работу, на персонал. В пансионате «Красногорский» есть практически все необходимые специалисты, которые нужны для качественной работы. Это здорово. Есть управляющий персонал, есть врач, сиделки, персонал, который осуществляет уборку. Есть человек, который отвечает за организованные процессы в компании, за контроль качества», — рассказал после визита Сергей Зайцев.
Директор НАСО также отметил, что поездка в «Красногорский» была первая в серии посещений членов Ассоциации. Цель этих визитов — узнать, как пансионаты работают с подопечными, какие у них сложности и запросы. Это необходимо для последующей сертификации и стандартизации работы российских частных пансионатов.
«Мы также проводим эту работу с нашими коллегами с рынка негосударственных пенсионных фондов, с фирмами, которые могут предоставлять пансионатами услуги со скидками, например, закупки сертифицированных товаров — подгузников, средств по уходу и дезинфекции, ортопедических матрасов, — отметил Зайцев. — Так, компания «Аскона» сейчас рассматривает возможность выпуск матрасов для пожилых людей, и эти матрасы потом смогут закупать пансионаты».
Сеть частных пансионатов «Забота и уход» планирует продолжить сотрудничество с НАСО и повышать уровень качества услуг в своих филиалах.
